นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนตัว
นโยบายคความเป็นส่วนตัวของเรา https://tenantservices.org/ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการกับเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลส่วนตัวบางประเภทจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อใช้ในการให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึง
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- ข้อมูลบัญชีสำหรับฝากและถอนเงินวอน (원화 입출금 정보)
- ประวัติการใช้งานภายในเว็บไซต์
- ข้อมูลที่คุณให้เพิ่มเติมผ่านการติดต่อกับทีมงาน
เราเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ รวมถึงเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ป้องกันการทุจริต และเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ
เราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวที่เรารวบรวมจากผู้ใช้งานจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิดหรือเพื่อประโยชน์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของคุณ ได้แก่
- ใช้ยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานระบบ
- ใช้สำหรับการฝากถอนเงินวอน (원화로 입출금 처리) ผ่านระบบที่ปลอดภัย
- ใช้ในการติดต่อแจ้งข้อมูลสำคัญ เช่น ระบบปรับปรุง โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
- ใช้เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพของระบบและบริการให้ดียิ่งขึ้น
เราจะไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่น หรือหน่วยงานใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณอย่างชัดเจน
นโยบายความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาและดูแลอย่างรัดกุมด้วยมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสากล
มาตรการหลักที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลของคุณ ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญ (데이터 암호화) เช่น ข้อมูลบัญชีสำหรับฝากถอนเงินวอน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
นอกจากนี้ เรายังมีการอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องจากความเสี่ยงทุกรูปแบบ
นโยบายการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น
ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าทุกท่านถือเป็นความลับสูงสุด เราไม่มีนโยบายเปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไป หน่วยงานเอกชน หรือหน่วยงานทางการตลาดใด ๆ
ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล:
- เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจในเกาหลีหรือต่างประเทศ
- เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าโดยตรง
- กรณีจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลกับผู้ให้บริการระบบหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น ระบบฝากถอนเงินวอน (원화 입출금 시스템) เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย
ในทุกกรณี เราจะดำเนินการอย่างรัดกุม และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณสูงสุ
นโยบายการจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศ
เพื่อให้ระบบบริการมีความเสถียร ปลอดภัย และสามารถให้บริการกับลูกค้าในเกาหลีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในระบบที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ
แม้ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บนอกประเทศเกาหลี แต่เราดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล (국제 보안 기준 준수) และมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างรัดกุม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลและปกป้องอย่างดีที่สุด
สิ่งที่เรารับประกันเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศ:
- ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
- ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของประเทศที่เกี่ยวข้อง
- คุณสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดเก็บได้ทุกเมื่อ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศ ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลและคำชี้แจงเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้
เราตระหนักถึงสิทธิและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน ข้อมูลส่วนตัวของคุณถือเป็นทรัพย์สินของคุณ และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลเหล่านั้นได้ตามความเหมาะสม
สิทธิหลักของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ได้แก่:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ - สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณมีความคลาดเคลื่อนหรือเปลี่ยนแปลง คุณสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ - สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการอย่างสมบูรณ์ - สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
หากคุณไม่ต้องการให้เรานำข้อมูลไปใช้ในบางกรณี เช่น การรับข่าวสารหรือโปรโมชั่น คุณสามารถแจ้งยกเลิกได้
ขั้นตอนในการใช้สิทธิของคุณ:
เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง LINE, Telegram หรือ Email พร้อมระบุคำขอของคุณ ทีมงานจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
นโยบายการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เพื่อให้ระบบและการให้บริการมีความเหมาะสม สอดคล้องกับกฎหมาย และทันต่อสถานการณ์ในอนาคต เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการใช้บริการตามความเหมาะสม
สิ่งที่เรายึดถือในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข:
- หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น หน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อหลัก
- นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ
- ลูกค้ามีสิทธิ์ตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลา
- หากลูกค้ายังคงใช้บริการหลังมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่โดยอัตโนมัติ
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ เพื่อรักษาสิทธิ์และผลประโยชน์ของคุณในการใช้บริการอย่างต่อเนื่องและปลอดภัย
ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางติดต่อหลัก:
- LINE (라인) : ช่องทางติดต่อรวดเร็ว สะดวก ตอบไว ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram (텔레그램) : ช่องทางสำหรับผู้ที่สะดวกใช้ทีลีแกรม ติดต่อทีมงานโดยตรง
- Email (이메일) : สำหรับการติดต่อเชิงข้อมูล หรือกรณีต้องการส่งเอกสารประกอบ
ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลและคำอธิบายอย่างชัดเจน ทั้งภาษาไทยและภาษาเกาหลี (태국어 및 한국어 완벽 지원) เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและโปร่งใสที่สุด